Renan Meirelles | Inside

Em 2016, atuei como líder de processos no projeto Plano Chuvas de Verão, uma iniciativa de Smart Cities desenvolvida pela PRODAM (empresa de tecnologia da Prefeitura de São Paulo), utilizando a tecnologia IBM IOC (Intelligent Operations Center).

O objetivo do projeto era criar uma central unificada de operações para gerenciar emergências provocadas por chuvas, enchentes, deslizamentos e também quedas de árvores, que são eventos críticos durante o período chuvoso na cidade. O foco era aumentar a capacidade de resposta dos órgãos públicos e proteger a população de forma mais eficiente.

Principais contribuições no desenvolvimento do Plano Chuvas de Verão:

• Mapeamento de processos interinstitucionais: Realizei o levantamento detalhado de todos os fluxos de atendimento, envolvendo órgãos como Defesa Civil, Corpo de Bombeiros, Polícia Militar e concessionárias de energia elétrica, considerando também ocorrências de quedas de árvores, além de enchentes e deslizamentos.
• Modelagem de processos As Is e To Be: Documentei os processos existentes (As Is) e desenhei os novos fluxos propostos (To Be), projetando um funcionamento integrado de todos os órgãos, através de um centro de operações que usaria mapas, gráficos dinâmicos e alertas automáticos para gestão de incidentes.
• Produção de documentos de requisitos e processos para tecnologia: Todo o material de mapeamento e definição de requisitos que criei foi usado pelas equipes de desenvolvimento de tecnologia para implementar o sistema. O projeto teve como inspiração o Centro de Operações do Rio de Janeiro (COR-RJ), uma referência nacional em gestão integrada de emergências urbanas.
• Planejamento da central de operações: Participei da definição da arquitetura operacional da central, que faria uso de tecnologias de Smart Cities, Internet das Coisas (IoT), notificações via SMS e integrações via webservices (APIs) para captação de dados em tempo real e comunicação eficiente entre os órgãos.
• Visão de integração e eficiência: Atuei no desenho dos fluxos de integração tecnológica, permitindo que diferentes sistemas públicos trocassem informações automaticamente, acelerando o tempo de resposta a ocorrências.
• Compromisso com a proteção da população: Todo o projeto foi desenhado pensando em minimizar riscos e agilizar atendimentos, promovendo mais segurança para a população durante o período crítico de chuvas.